Google PlusFacebookTwitter

RODO – nowe przepisy ochrony danych osobowych

dodano przez dn. Wrz 25, 2017 w Systemy informatyczne |

Już od 25 maja 2018 roku pracodawcy zlokalizowani lub zatrudniający w Unii Europejskiej będą musieli przestrzegać nowego prawa w zakresie ochrony danych osobowych. RODO ma na celu określenie jednolitych ram prawnych ochrony danych osobowych we wszystkich krajach Unii Europejskiej. Może się wydawać, ze 8 miesięcy to bardzo dużo czasu na przygotowanie się do obowiązywania nowych przepisów. Jednak zmiany, jakie czekają wiele polskich firm mogą okazać się na tyle poważne, że czasu nie zostało zbyt wiele. Zwłaszcza, że za nieprzestrzeganie przepisów przewidziane są wielomilionowe kary finansowe. RODO, czyli Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych Osobowych dotyczyć będzie wszystkich firm, które zbierają i wykorzystują dane osób fizycznych. Unijni urzędnicy postanowili dostosować regulacje o ochronie danych osobowych, które obowiązują od 1995 roku, do postępującej cyfryzacji i praw, jakimi rządzi się współczesny świat. W zamyśle twórców nowe prawo zostało stworzone tak, aby było neutralne technologicznie, czyli aktualne niezależnie od rozwoju i powstania nowych technologii. Właśnie z tego powodu unijne rozporządzenie nie precyzuje sposobu, w jaki należy zabezpieczać dane osobowe. Dzieje się tak ponieważ wytyczne musiałyby być inne dla każdej branży, przez co szybko mogłoby się zdezaktualizować. JAK CHRONIĆ DANE OSOBOWE? Dla przedsiębiorców RODO oznacza, że będą musieli dostosować środki ochrony indywidualnie do charakteru swojej działalności. Obecnie ponad połowa polskich przedsiębiorców jest nieprzygotowanych na wejście w życie Rozporządzenia. W Arcus SI wychodząc naprzeciw tej potrzebie rozszerzyliśmy swoją ofertę o dostosowanie firm do wymogów RODO. Przy projektach związanych z przygotowaniem organizacji do rozporządzenia współpracujemy z renomowaną polską kancelarią prawną. W ramach nowej usługi w Arcus SI przeprowadzamy jeden kompleksowy audyt technologiczny i prawny. Dzięki temu nasi klienci otrzymują spójną rekomendację technologiczną i prawną. Podczas przygotowania organizacji do obowiązywania Rozporządzenia niezbędna jest m.in.: analiza luk i ryzyka bezpieczeństwa danych osobowych, audyt konfiguracji oraz przegląd architektury systemów. Konieczne jest też wykonanie szeregu testów: penetracyjnych, aplikacyjnych i socjotechnicznych oraz wdrożenie SZBI zgodnie z certyfikatem ISO 27001. Ponadto od strony prawnej należy pamiętać też o przeprowadzeniu analizy przetwarzania danych, procedur oraz dokumentacji. Wszystkie te usługi dostępne są w Arcus...

one4all – przyjazna platforma

dodano przez dn. Wrz 15, 2017 w Systemy informatyczne |

Firmy coraz częściej decydują się na zaawansowane systemy informatyczne. Powinny one komunikować się ze sobą i posiadać narzędzia służące do wizualizacji informacji. Niestety najczęściej tak nie jest, a pracownicy muszą poświęcać czas na ręczne powielanie treści w różnych systemach informatycznych, ponieważ systemy te nie są ze sobą zintegrowane. W większości przypadków informacje dostępne w systemach nie są wykorzystywane z powodu braku narzędzi do ich wynajdywania. Arcus SI posiada dostępne od ręki rozwiązanie w postaci platformy, która po skonfigurowaniu umożliwi szybki i intuicyjny dostęp do potrzebnych informacji. Jest nim one4all. Funkcjonalności platformy one4all One4all to zintegrowana platforma informatyczna dedykowana konkretnemu sektorowi lub branży. Zintegrowana platforma one4all oferuje zestaw gotowych narzędzi, które zostały zaprojektowane w sposób przyjazny klientom.  Jej częścią są zintegrowane i dostosowane do potrzeb klienta podstawowe systemy informatyczne. Należą do nich: – ERP (Enterprise Resource Planning), Microsoft Dynamics 365 (dawniej Dynamics AX) połączony z systemem HR. Wspomaga zarządzanie firmą; – CRM (Customer Relationship Management). To system informatyczny służący zarządzaniu relacjami z klientem. Ułatwia on pracę handlowców i działom logistyki, dzięki dostępnej historii relacji z klientem i nadzorowaniu procesu sprzedaży. Co więcej pomaga menedżerom w podejmowaniu decyzji, dzięki dostępnym funkcjom analitycznym; – platforma komunikacji: Skype dla firm, Exchange i Arcus Contact Center; – portal dla klientów; – intranet; – Business Intelligence; – elektroniczny obieg dokumentów i repozytorium danych. Wdrożenie w Arcus SA Najlepszym przykładem zastosowania integracji systemów z wykorzystaniem platformy one4all jest wdrożenie w firmie Arcus SA.  Arcus SA wykorzystuje system Microsoft Dynamics CRM zintegrowany  z systemem ERP Microsoft Dynamics AX. System CRM funkcjonuje m.in. w obszarach takich jak dzierżawa, logistyka, magazyn czy serwis. Handlowcy Arcus SA przygotowują oferty dla klientów z poziomu CRM, a urządzenia, oprogramowanie czy pakiety usługowe pobierane są z sytemu ERP, co umożliwia po pierwsze operowanie na dostępnych pozycjach magazynowych, historii lub wcześniej wprowadzonych przez Dział Produktowy pozycjach, kontrolę osoby zatwierdzającej ofertę, a w chwili zamówienia rozwiązania przez klienta przekształcenie oferty w zamówienie zakupu. Następnie zamówienie zostaje przekazane systemowo do działu realizacji i do serwisu w celu zapewnienia odpowiedniego, wcześniej zdefiniowanego w CRM, poziomu obsługi serwisowej. Takie zamodelowanie procesu z jednej strony nakłada obowiązki na służby sprzedażowe, ale automatyzuje pracę zespołów back office. Eliminuje dowolność w tworzeniu ofert i zapewnia weryfikowalność, przy jednoczesnym obniżeniu kosztów lub zwiększeniu wolumenu transakcji. Ponadto zespoły sprzedażowe mają dostęp do całej historii relacji z klientem zgromadzonej w systemie CRM i ERP. Kolejne etapy Dalszym krokiem we wdrożeniu będzie automatyzacja obsługi zgłoszeń serwisowych oraz dostarczania materiałów eksploatacyjnych – zarówno kanałami telefonicznymi jak i poprzez czat, SMS, portal czy awatara – także z wykorzystaniem smartfona. Klient będzie miał dowolność w wyborze kanału komunikacji, a zintegrowane systemy większość pracy wykonają automatycznie. Dla przykładu: klient, który ma umowę z Arcus SA na dzierżawę urządzeń drukujących czy wielofunkcyjnych i zezwoli na podłączenie platformy one4all, będzie miał automatycznie odczytywane liczniki wydrukowanych kopii, zużycia tonerów, okien serwisowych i koniecznych konserwacji lub napraw. Jednocześnie system po stronie Arcus SA przeliczy ilości wydruków i automatycznie przygotuje fakturę. Może tę fakturę automatycznie przesłać do klienta do zatwierdzenia. Klient ma dostęp do historycznych raportów. Serwis Arcusa SA mając dostęp do historii w CRM i listy części zamiennych w ERP (zintegrowany moduł serwisowy) posiada budowaną automatycznie listę zadań na dany dzień. Obie strony – klient i dostawca mają korzyści z tak obsłużonego procesu obsługi. Z przytoczonych powyżej informacji jednoznacznie wynika, że przyszłością dla firm z obszaru profesjonalnych usług jest wdrożenie zintegrowanych systemów obsługi klienta klasy one4all w celu uzyskania przewagi konkurencyjnej, a być może utrzymania się na rynku. Trendy M2M (machine to machine) oraz wielokanałowa obsługa klienta wcześniej czy później będzie na rynku standardem. Dostawcą platformy one4all jest firma Arcus Systemy Informatyczne Sp. z...

ERP w ELEKTROBUDOWIE – nowy kontrakt Arcus Systemy Informatyczne

dodano przez dn. Sty 21, 2016 w Systemy informatyczne |

Portal Gazetaprawna.pl informuje o kontrakcie pomiędzy Arcus Systemy Informatyczne, spółką integratorską z Grupy Arcus,  a ELEKTROBUDOWĄ na wdrożenie systemu ERP, opartego o MS Dynamics. Jak możemy przeczytać na portalu Gazetaprawna.pl Arcus Systemy Informatyczne, która świadczy usługi integratorskie i wdrożeniowe (m.in. wdraża systemy ERP, CRM oraz unified communication) zawarła umowę na wdrożenie w ELEKTROBUDOWIE Zintegrowanego Systemu Informatycznego o wartości ponad 4,5 mln zł brutto. Rozwiązanie będzie oparte o technologię Microsoft. Artykuł informuje, że będzie to system klasy ERP one4all oparty o MS Dynamics AX 2012. Będzie on wspomagany aplikacjami narzędziowymi z rodziny Microsoft (Project and Portfolio Management (PPM), SharePoint, Office 365), z wykorzystaniem chmury publicznej Microsoft Azure. Umowa przewiduje, że wdrożenie ma zostać zakończone w pierwszej połowie 2017 roku. ELEKTROBUDOWA SA realizuje inwestycje w sektorach: energetycznym, petrochemicznym, wydobywczym oraz buduje obiekty użyteczności publicznej w systemie pod klucz. Firma jest też producentem urządzeń wykorzystywanych w przemyśle energetycznym. Spółka Arcus Systemy Informatyczne należy do Grupy Arcus, notowanej na Giełdzie Papierów Wartościowych w Warszawie. Pełna treść artykułu:...

Arcus Systemy Informatyczne wdraża PACS i RIS

dodano przez dn. Gru 22, 2015 w Systemy informatyczne |

Należąca do Grupy Arcus spółka Arcus Systemy Informatyczne wdraża szereg narzędzi informatycznych nie tylko dla firm, ale również dla instytucji i urzędów. Dla placówek medycznych, m.in. szpitali i przychodni Arcus SI wdraża różnego typu systemy. Również systemy typu PACS (Picture Archiving and Communication System) i RIS (Radiology Information System) wspomagające zarządzanie obiegiem informacji medycznych, które są generowane m.in. przez urządzenia obrazujące. Systemy PACS i RIS nie tylko usprawniają pracę placówek medycznych, ale też przyspieszają wymianę danych między lekarzem prowadzącym a wykonującymi badanie i minimalizują ryzyko pomyłek. Rolą Arcus Systemy Informatyczne jest integracja aplikacji PACS/RIS dostarczonych przez wiodących producentów z infrastrukturą IT oraz wykorzystywanymi już w szpitalach i przychodniach portalami i innymi aplikacjami szpitalnymi. W przypadku rozwiązań IT przeznaczonych dla placówek medycznych kluczową kwestią jest zapewnienie bezpieczeństwa danych, brak błędów, a także wydajność. Dlatego Arcus Systemy Informatyczne dba o zapewnienie optymalnego wydajnościowo Data Center, systemu backupu i archiwizacji, oraz profesjonalnych usług serwisowych i...